X

Задать вопрос

+7 495 134 11 00
RU

Москва, ул. Радио, д.5, стр.5

+7 495 134 11 00

office@iterica.ru

Комплексная мультивендорная техническая поддержка
оборудования связи, телекоммуникаций и инженерных систем, реализуемая iTERiCA,
позволяет заказчику сократить затраты на эксплуатацию до 30%

Практический опыт технической поддержки оборудования и программного обеспечения
более 50 зарубежных и российских производителей

Более 1 500 ремонтов оборудования связи и телекоммуникаций
различных производителей
выполнено в рамках одного проекта технического и сервисного обслуживания

Более 80% ремонтов оборудования
выполняется собственными ресурсами, без отправки к производителю

Аутсорсинг

Одной из гарантий эффективности бизнеса и процессов в организации является надежность и эффективность функционирования имеющейся инфраструктуры ИКТ.  В числе ключевых задач эксплуатации и обслуживания инфраструктуры ИКТ выделяются: обеспечение непрерывной работоспособности оборудования и программного обеспечения инфраструктуры ИКТ, минимизация сбоев в работе оборудования ИКТ и используемых систем, быстрое восстановление работоспособности в случае возникновения аварийных ситуаций.

Для большинства предприятий, в условиях роста бизнеса и соответствующего масштабирования и развития информационных систем, обслуживание и обеспечение надежности инфраструктуры ИКТ внутренним штатом специалистов становится все более затратным.  В целях решения задачи оптимизации затрат на эксплуатацию инфраструктуры ИКТ и инженерных систем iTERiCA реализует услуги аутсорсинга эксплуатации, обслуживания и технической поддержки инфраструктуры ИКТ и инженерных систем.

Результатом полной или частичной передачи функций по эксплуатации и обслуживанию инфраструктуры ИКТ на аутсорсинг для заказчика является:

  • Сокращение операционных расходов на поддержку и развитие инфраструктуры ИКТ и инженерных систем
  • Поддержание требуемого уровня надежности используемого оборудования и систем в сфере ИКТ и инженерной инфраструктуры
  • Повышение качества ИТ-сервисов.

В составе услуги аутсорсинга специалистами iTERiCA выполняется:

Аутсорсинг

iTERiCA обладает необходимыми компетенциями и ресурсными возможностями для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры ИКТ компаний-заказчиков как в Москве, так и в регионах России. Система менеджмента качества услуг iTERiCA сертифицирована на соответствие требованиям стандартов ISO 20 000, ISO 9001.

 

iTERiCA

+7 495 134 11 00

office@iterica.ru

Москва, ул. Радио, д.5, стр.5